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Perrier – Packaging

Open innovation Packaging | Perrier

Un programme d’open innovation a impact reconnu à l’international 

La méthode d’open innovation responsable conçue par SoScience a été sélectionnée par le United Nations Department of Economic and Social Affairs comme “bonne pratique » pour atteindre les Objectifs de Développement Durable (ODD). 

OBJECTIF 

Élargir les efforts au-delà du développement d’emballages 100% recyclés et recyclables pour développer des solutions qui réinventent les emballages de la source à la fin de vie, avec le potentiel d’avoir un impact environnemental et social positif

ANNÉE

2019-2021

PARTIES PRENANTES AU SEIN DE L’ORGANISATION

Marketing, R&D, Innovation, RSE, Communication, Achats

NOTRE PARTENAIRE 

En 2019, la marque Perrier (Nestlé Waters), première marque mondiale d’eau gazeuse sur le marché, souhaite lancer un projet d’innovation ambitieux pour anticiper les évolutions sociétales au-delà des engagements en matière de durabilité du groupe (rendre 100% de ses emballages recyclables ou réutilisables d’ici 2025) en trouvant des alternatives à la bouteille en plastique d’ici 2030. La marque se positionne de façon proactive, comme un levier d’action pour porter les objectifs et les ambitions du groupe et explorer de nouvelles solutions.

LE CHALLENGE

Face à l’accroissement du plastic-bashing au sein des opinions publiques et des régulations nationales et européennes pour réduire voire interdire l’usage de plastiques à usage unique pour la vente de certains biens de consommation, la marque Perrier est contrainte à repenser en profondeur ses emballages et son système de distribution. Les pratiques actuelles d’innovation ouverte classiques mises en œuvre (soutien financier/prix, hackathons, ou investissement dans des start-up, etc.) ne sont pas suffisantes pour repenser le cœur de métier de l’entreprise et restent à la marge en matière de transformation. Comment trouver de nouvelles pistes d’innovation audacieuses et ambitieuses ? Comment créer de nouveaux partenariats d’innovation / R&D de rupture avec un impact fort en matière de transformation ?

NOTRE SOLUTION : Lancer un programme d’open innovation à impact The Future Of 
Ce que SoScience a apporté :
  1. Un accompagnement expert pour centrer la démarche autour de l’impact positif : avec ce programme, il ne s’agit pas juste de résoudre la problématique de Perrier mais d’accélérer l’innovation et le changement dans l’ensemble de l’industrie des boissons, en ne considérant plus l’innovation comme un domaine de compétition mais comme un levier permettant à l’industrie de se transformer vers la durabilité. Concevoir le programme ainsi permet à la marque de se positionner comme une entreprise pionnière en matière de responsabilité : il ne s’agit pas simplement de préserver la survie de son activité mais de contribuer à la transition globale de l’industrie au bénéfice de l’ensemble de la société.

  2. Un programme clé-en-main permettant aux équipes Perrier à la fois de réunir une communauté d’experts et de lancer des collaborations de recherche et d’innovation et ce faisant, de s’acculturer à de nouvelles pratiques d’innovation. Le programme et la méthodologie The Future Of de SoScience appliquée à la démarche de Perrier a permis à l’organisation de

  • sensibiliser les équipes en interne aux bénéfices d’une approche multi-acteurs et d’une démarche orientée innovation responsable à impact
  • traduire son ambition en une problématique claire à résoudre : cet effort sous-estimé dans les formats challenge est indispensable pour assurer un bon soutien/développement des projets d’innovation et rester alignés tout au long du programme
  • élargir et diversifier son écosystème à l’international : SoScience jouit d’une légitimité auprès de différents écosystèmes, académiques, industriels et dans le monde de l’impact ce qui nous a permis d’avoir un sourcing de plus de 350 experts conduisant à 89 candidatures provenant de 30 pays différents. L’appel à candidatures est formulé de manière à assurer cette diversité d’acteurs : il met l’accent sur les enjeux sociaux et environnementaux autour de l’emballage plutôt que sur une technologie ou une stratégie spécifique qui enfermerait le programme dans une perspective industrielle, ce qui permet à tous les acteurs, notamment les ONG, les entrepreneurs sociaux et les chercheurs de se sentir concernés et motivés à collaborer.
  • bénéficier d’une expertise spécifique pour
    • animer et structurer une communauté d’experts très diverse : réunir et structurer des partenariats entre différents types d’acteurs demande du temps, de la flexibilité et de la confiance, une expertise spécifique en matière d’animation, une bonne connaissance des différents acteurs et une légitimité auprès de chacun d’entre eux. Autant de compétences que Perrier comme tous les grands groupes industriels ne disposent pas en interne.
    • sélectionner des projets collaboratifs à fort potentiel d’impact : l’analyse et la sélection des candidatures se fait de façon collaborative et experte à travers des critères précis s’appuyant sur l’expertise de SoScience
  • lancer les projets lauréats sous forme de consortium effectif via un suivi de 6 mois (lancement et structuration, aide logistique, recherche de financement, structuration de modèle économique, expertise juridique, visibilité). SoScience s’est associé à l’entreprise sociale makesense pour diriger le suivi de 3 projets impliquant des entrepreneurs sociaux.

L’accompagnement des projets a été mené par 

RÉSULTATS

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Programme associé

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